In 2009 hebben de luchtvaartmaatschappijen wereldwijd zo’n 25 miljoen koffers/bagage van passagiers verloren. Dat komt neer op zo’n 3.000 stuks ieder uur van de dag, het hele jaar lang.
Deze “shocking” statistieken werden gepubliceerd door SITA – een van de operators van computersystemen op luchthavens – met behulp van gegevens van de World Travel luggage database.
De reden dat bagage zoek raakt? Vooral transfers zo blijkt uit het overzicht.
* During aircraft transfers – 52%
* Failed to load – 16%
* Ticketing error / bag switch / security / other – 13%
* Airport / customs / weather / space-weight restriction – 6%
* Loading / offloading error – 7%
* Arrival station mishandling – 3%
* Tagging error – 3%
Het goede nieuws is dat 96,6% van alle bagage die kwijt raakt uiteindelijk wel de eigenaar bereikt. Maar dan zijn er nog steeds meer dan 800.000 koffers die definitief stranden. Na 6 maanden worden al deze ‘niet geclaimde’ koffers “donated, sold or destroyed“. Via
