Vliegen03.09.2014

Recht op financiële vergoeding bij meer dan 3 uur vertraging op vluchten


Welk moment geldt als aankomsttijd?

Passagiers die last hebben van een vertraging van een vlucht van meer dan 3 uur, hebben recht op een financiële vergoeding voor het ongemak dat ze hebben gehad. Punt ter discussie is nu hoe dat gemeten moet worden: wat wordt gezien als de exacte aankomsttijd? Is dat het moment van landing of het moment waarop een passagier in de aankomsthal staat? Daar zit soms namelijk een behoorlijke tijd tussen, die het verschil kan maken tussen wel of geen recht op een financiële vergoeding. Een Duitse rechter heeft nu aan het Europese Hof van Justitie om verduidelijking gevraagd als het gaat om het begrip ‘aankomsttijd’.

Wat is de aankomsttijd?

De aankomsttijd is in principe een ruim begrip. Dat kan zijn het moment waarop de wielen de landingsbaan raken – touchdown – of het moment waarop de gate is bereikt en de remmen zijn aangetrokken. Of misschien het moment waarop de vliegtuigdeuren worden geopend? Op deze vraag zal het Europese Hof van Justitie morgen antwoord geven zodat passagiers weten waar ze aan toe zijn bij vertraging.

EUclaim, gespecialiseerd in juridische
bijstand bij vertragingen, verwacht dat det rechter zal kiezen voor de zogenaamde inblocktijd. Dat is het moment waarop de remmen worden aangetrokken, wat zou gelden als aankomsttijd. EUclaim doet deze uitspraak op basis van ervaringen met Nederlandse rechters in vertragingszaken.

Consequenties voor landen op Schiphol

Stel je dus voor dat je landt op Schiphol op de Polderbaan met 2 uur en 50 minuten vertraging. Op moment van touchdown had je nog geen 3 uur vertraging en dus recht op een financiële vergoeding, maar op moment dat je bij de gate arriveert hebt je dat wel. Taxiën kan vanaf de landing op de Polderbaan namelijk wel 20 minuten duren. Uitspraak is morgen, to be continued.

Update

Inmiddels is door het Europese Hof uitspraak gedaan. Als aankomsttijd wordt aangenomen: het moment waarop de deuren van het vliegtuig open gaan. Zolang je nog in de afgesloten ruimte van het vliegtuig bent, is de vlucht nog niet beëindigd. Indien dus nog voor dit plaatsvind de 3 uur verstreken is hebben vliegtuigpassagiers recht op compensatie voor de vertraging van hun vlucht.

Avatar foto
Redactie Travelvalley

De redactie van Travelvalley schrijft dagelijks over nieuws en trends op gebied van reizen. Volg ons ook via Twitter, Facebook en Instagram.